I topic del corso: Marketing

Descrizione del Corso

Spesso si sente parlare di CRM, spesso le aziende si dotano di software CRM senza però riuscire ad includerlo veramente all’interno dei propri flussi e dei propri processi. Questo incontro introduttivo al metodo CRM vuole offrire una panoramica approfondita delle scelte
e delle strategie che sottendono all’introduzione di un CRM in azienda e dei benefici che la condivisione di una metodologia diffusa possono portare trasversalmente alla propria strategia, indipendentemente dal modello di business adottato.

Date del Corso

  • 19 maggio

A chi è diretto

L’incontro di introduzione al CRM è rivolto a tutte le figure, responsabili e non, che si occupano di marketing all’interno dell’azienda e che stanno valutando o sono interessate all’introduzione di un CRM o che hanno già adottato una soluzione CRM e vogliono trarne maggiori benefici

Cosa imparerai

Al termine dell’incontro avrai compreso gli elementi essenziali che definiscono una
strategia CRM e avrai acquisito maggior chiarezza rispetto a quali processi e aree
aziendali possono trarre beneficio e coordinare più efficacemente la propria attività grazie
all’introduzione di uno strumento di gestione della relazione con il cliente.

Metodologia didattica

L’incontro si svolge online con il supporto di materiali grafici e la condivisione di esempi pratici. Durante l’incontro i partecipanti potranno approfondire gli argomenti ed interagire personalmente con il formatore tramite chat, video e questionari interattivi. Saranno resi disponibili ai partecipanti materiali di approfondimento.

Contenuti

  • CRM: la strategia, il metodo e gli strumenti
  • Il vantaggio della strategia CRM in azienda
  • I processi e la gestione dei flussi all’interno del CRM
  • Utilizzo del CRM tra Marketing e Vendite
  • Elementi per la scelta di un software CRM

I docenti del corso

GIACOMO UBERTI
Consulente di innovazione digitale

INVITA 1 AMICO a partecipare allo stesso corso ed ottieni

Per te: 15% di sconto per l'acquisto di un altro corso Talent Lab valido per tutto il 2021

Per il tuo amico: 10% di sconto sul corso

INVITA 2 AMICI a partecipare allo stesso corso ed ottieni

Per te: 30% di sconto per l'acquisto di un altro corso Talent Lab valido per tutto il 2021

Per i tuoi amici: 10% di sconto sul corso

Oppure scegli l’opzione Cashback:

ti ridiamo il 20% della tua spesa, cioè 18 euro

Vuoi più
informazioni?

SCARICA LA BROCHURE

Hai delle domande
sul corso?

RICHIEDI INFORMAZIONI

Prenota il tuo posto!

Questo evento è al completo. Contattaci per conoscere le nuove date previste.

Altri corsi che potrebbero interessarti

Marketing manager (prima edizione)

25 Maggio 2021 - 23 Novembre 2021

Scopri di più

Il metodo dell’Inbound Marketing

09 Giugno 2021 - 30 Giugno 2021

Scopri di più

Marketing manager (seconda edizione)

15 Giugno 2021 - 15 Novembre 2021

Scopri di più